Empresas não sabem demitir
Relatório RH faz pesquisa e mostra que empresas não sabem demitir
Demitir um funcionário pode ser um momento crucial, não apenas para o empregado que está sendo desligado, mas para a empresa. Uma demissão mal conduzida pode trazer sérios problemas para o empregador. O principal, é o aumento do passivo trabalhista. Um funcionário magoado por ter sido demitido de forma desrespeitosa e deselegante é um potencial candidato a mover uma ação trabalhista. Além disso, a imagem da empresa também pode ser abalada. Na época das redes sociais é muito comum um ex-funcionário expor publicamente a péssima política de gestão do seu ex-empregador.
O Relatório RH fez uma pesquisa junto a profissionais que foram desligados de empresas nos últimos seis meses e apurou que mais de 80% consideram que foram desligados de forma desrespeitosa. É um número muito expressivo considerando que as empresas estão cada vez mais preocupadas em atrair talentos através de boas políticas de gestão de pessoas. Entre as formas citadas está a demissão por e-mail (25%). Outra mágoa relatada pelos entrevistados é chegar ao trabalho e encontrar suas gavetas fechadas, terminal de computador bloqueado. e-mail corporativo cancelado e até objetos pessoais retirados antes do comunicado oficial (32%). 54% consideraram que os motivos da demissão não foram devidamente explicados e 42% acharam que o responsável pela demissão não teve habilidade para comunicar o fato.
O mais alarmante para as empresas é que mais da metade dos entrevistados (52%) se disseram dispostos a fazer alguma retaliação contra a empresa ou contra o gestor. Dos insatisfeitos 73% afirmaram que contaram a má experiência de forma confidencial para as pessoas de seu relacionamento profissional; 42% afirmaram que divulgaram sua insatisfação nas redes sociais; 32% disseram que guardam mágoa do gestor e não hesitarão em prejudicá-lo se tiverem oportunidade e; 17% cogitaram mover uma ação trabalhista.
O jornal O Globo fez uma matéria ouvindo consultores sobre as dicas para demitir corretamente. Confira:
— A demissão deve ocorrer sempre baseada no fato de que a pessoa não preenche os propósitos da empresa, do departamento ou da tarefa; — Não utilizar rótulos, ou seja, afirmações que digam que a pessoa que vai ser demitida é: irresponsável, incompetente, preguiçosa etc. Até porque esse comportamento pode ser considerado assédio moral; — A demissão deve ser feita sempre no particular, respeitando-se a pessoa, principalmente suas emoções. Deste modo o gerente o faz de forma apropriada, minimizando riscos de emoções excessivas e assédio moral; — Ser o mais transparente e respeitoso possível. Assumir a decisão, expondo os reais motivos e nunca atribuir a outros a responsabilidade de demitir o funcionário; — Realizar o desligamento do funcionário no início do horário de trabalho, o que indica respeito pela pessoa; — Evitar que a demissão coincida com datas comemorativas, como aniversário, aniversário de casamento etc; — O momento do anúncio não deve ter interrupções para assinaturas de documentos ou atendimento telefônico; — No caso de o emprego em jogo ser de um parente, tentar não misturar os assuntos pessoais e profissionais.